京东拍错了退款可以退优惠券吗?

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在京东618活动期间,有很多人都领了一些大额神券,不过在限时抢购的一些活动中由于慌乱拍错了商品,但是又把优惠券给使用掉了,这时候可以去退款返回优惠券吗?下面来了解下吧。

京东拍错了退款可以退优惠券吗?

1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;

2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;

注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理。

有哪些规则?

1、使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单,若发生售后退货:

1)在订单不拆单的情况下, 当订单中全部商品均退货时,在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时,东券不予返还;

2)在订单拆单的情况下,某一子订单或全部子订单商品发生退货时,东券不予返还。

2、使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单,若发生售后退货时,东券不予返还。

3、 使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,平台专享类优惠券均不返还。

京东拍错了商品的情况还是很多的,而退款是可以把你的优惠券给找回来的,但是由于一些优惠券有使用期限,如果你退款的速度很慢,超过了优惠券的使用期限,即使退回来你也用不了。

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